
客戶:融通物業管理有限公司
行業:物管
產品/解決方案:智慧資產集成管控平臺
關鍵詞:數據中臺,集成APP,數據可視化

融通物業管理公司目前的業務工作涵蓋了從基礎服務到高端服務全過程,管理范圍涵蓋了各類場所。然而公司在信息化發展過程中存在服務質量不高、信息孤島、流程不規范、效率低下等問題,這些問題的存在,導致公司內部的運營成本高、效益低、管理難度大。因此,如何提升物業管理行業的服務質量和效率,降低管理成本,成為了物業管理企業亟需解決的問題。
為解決客戶問題,北明軟件提出了建設一個統一的智慧資產集成管控平臺,來實現物管公司內部的信息共享、協作和流程優化,有效地提高物業管理企業的管理效率和服務質量,實現企業信息化和數字化轉型,降低企業運營成本,提升企業競爭力。

針對物業管理公司提出的問題和需求,北明軟件設計了一套完整的平臺建設方案,包含建立數據中心、數據共享中心、數據服務中心,數據分析平臺,完成了資產管護、品質核查、承接查驗、醫廢處理、智慧停車、能源管理等10個業務系統的對接和數據的采集、存儲、處理、清洗、整合和分析,規范數據供應鏈的各個環節,以標準的、安全的、統一的、共享的、服務化的方式支撐前端的數據應用。
統一集成移動APP,實現了不同業務場景下的數據和服務集成,對接了多個企業內部常用平臺,在移動端提供統一便捷的業務服務,一站式滿足企業內部不用業務條線員工的日常工作需求。

1、數據可視化 設置不同等級權限
集成管控平臺針對用戶的特定需求設計了IOC可視化大屏,提供了數據可視化方案。平臺通過數據可視化技術,將數據以圖表等形式呈現,讓數據更容易被理解和使用。同時,平臺對不同需求的使用人員設定不同等級的查看權限,從總公司、區域、分公司、項目不同層級到工單管理、巡檢管理、隱患排查、停車管理等不同業務領域,多維度對公司現有業務現階段情況進行集中展現和分析。
2、建設移動集成APP 高效協調分配工作
集成管控平臺設計建設了移動集成APP,助力物管企業及時、準確地協調和分配日常工作。例如通過移動APP,物管人員能快速開展工單請求、巡檢、醫廢處理、隱患排查等多業務條線的工作。APP具備多樣化業務功能,同時采用多層次的安全策略,實現了多業務系統的數據和服務的集成,保護數據和應用程序的安全。

集成管控平臺項目已完成一期和二期的全部建設內容。項目一期于2021年12月上線,獲得用戶企業內部的一致好評,二期項目自2022年11月上線至今,穩定運行,接待了來自同級單位、上級單位、集團單位等多批領導的參觀和視察,獲得各單位的一致好評與肯定。全國集控平臺的建成,對用戶公司內部的黨風廉政建設、形象宣傳及業務反向賦能具有積極作用。項目被評為公司信息化建設發展歷史上的里程碑,獲得“集團公司2022年度信息化工作先進集體”榮譽稱號。