

司法科技

北明軟件智慧政法業務能力聚焦訴求服務、數據協同、監管審查三個領域持續深耕:以矛盾糾紛多元化解平臺(ODR)為核心,服務于群眾訴求服務各類應用場景;以聚焦政法主責主業,整合政法數據資源,以社會風險防控為核心,提供風險態勢感知、指數研判的各類應用場景;以及以創新推進基層合法性審查全覆蓋,數字賦能社會治理現代化場景應用。

1、矛盾調處“一體運行”
平臺提供365天24小時線上接待,矛盾訴求一窗受理、一體運行,一個平臺支撐接訴、調解、心理咨詢、法律援助等矛盾糾紛調處化解工作的多種場景,線上、線下有機融合。
2、風險隱患“一張臺賬”
平臺依托風險隱患排查工作在線運行、數據留底,實現風險上報、掛牌、跟蹤、反饋、摘牌全過程歸檔,推動矛盾糾紛源頭治理,實現“讓責任留痕、讓風險留檔”。
3、領導決策“一網調控”
從全域一盤棋的角度出發,平臺對數據進行多維度的研判分析,聚焦矛盾風險態勢、信訪趨勢、專題領域、服務資源,為區域治理決策者提供可靠的分析數據及決策參考。
4、運行管理“一套機制”
平臺完善矛盾化解處置一體化線上運行機制,促進市民服務訴求業務辦理提質增效,推動各級分平臺壓緊壓實屬地管理責任和單位主體責任,推動矛盾化解和源頭預防齊抓共管。



作為推進化解矛盾訴求、維護社會大局穩定的重要抓手,智慧政法平臺把矛盾工作預防化解前端和穩定工作研判管控末端有機結合起來、有效統籌起來,堅持平戰結合,強化情報共享、資源整合、工作聯動、責任落實,推動形成解決矛盾突出問題、防范化解矛盾重大風險、維護社會大局穩定的社會矛盾風險防范化解統籌合力。通過構建視頻調解、聯合調處、多元化解、風險排查、智慧研判、精準畫像等全新工作模式,統籌轄區內矛盾訴求服務資源、矛盾糾紛排查化解力量,織牢織密源頭預防化解網絡,推動矛盾糾紛穩控化解。

場景一:矛盾訴求接待處置
以業務聯動為導向,平臺縱向打造善治指揮鏈,打造權責明晰、高效聯動、上下貫通、運轉靈活的社會治理指揮聯動體系,支撐多級聯動“一站式”矛盾糾紛源頭預防化解工作的開展;橫向構建共治同心圓,有效整合行政資源、社會資源、專業資源、司法資源,納入統一管理。
場景二:風險隱患排查研判
以風險防范為指引,平臺建設“一站式”矛盾糾紛數據資源中心,突出政法層面統數據、管數據、保安全,建立數據豐盈、模型豐富的社會矛盾風險預防預警預測體系。平臺基于全域“一張圖”的可視化呈現,域內矛盾風險態勢、社會風險預測預警信息全要素動態展示,為業務管理分析、風險研判預警和可視化指揮調度提供超前、快速、精準的決策支持。

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